隨著經濟市場的不斷壯大，參與者眾多，要想能夠生存下來并發展下去，就需要能夠有一些過人之處，要么是產品夠好，要么是售后到位，在 競爭日益激烈的情況下，商家更加重視這些方面。而木炭機發展中，注重用戶體驗，從客戶的角度去看問題和想方法，這關系到未來企業的生 死存亡。用戶的體驗是用戶的切身應用體會，從客戶的使用中找問題，發現優勢。而客戶體驗的優劣，可以直接關系到今后企業的發展和聲譽 在市場上的完善。這個過程可以包括前期的咨詢、考察，再到后期的購買、調試、售后，尤其現在的市場更注重售后的質量。木炭機設備將原 料成型，只是半成品的薪棒，要成為成品炭還需要一個流程就是炭化，經過炭化過的碳棒才是成品機制木炭。由于薪棒的成分包括纖維素，木 纖維和水。水吸附在纖維素和木纖維結構中，很難被驅散。所以機制木炭機的炭化爐在炭化過程中會將這部分水分驅散，原因在于爐內少量的 薪棒燃燒產生熱量，有效的炭化過程開始之前這部分水分會以水蒸氣的形式被驅散。
